劉某的(de)大(dà)學宿舍同學張某于2014年2月(yuè)14日結婚,1月(yuè)25日,遠(yuǎn)在雲南(nán)的(de)劉某通(tōng)過韻達快(kuài)遞公司給張某郵寄一套價值380元的(de)蘭蔻彩妝套盒,并支付了(le)30元運費,但未采取加錢保價措施, 快(kuài)遞公司向劉某出具了(le)速遞物(wù)流詳情單。一周後,快(kuài)遞公司工作人(rén)員(yuán)給張某打電話(huà),讓她去取快(kuài)遞。當張某打開快(kuài)遞物(wù)品時(shí)發現盒子裏面竟然是空的(de),化(huà)妝品不翼而飛(fēi)。張某當場(chǎng)拒收了(le)快(kuài)遞。劉某要求韻達速遞公司承擔全部賠償責任。而韻達快(kuài)遞公司認爲,該快(kuài)遞未辦理(lǐ)保價,不予全部賠償。請問,哪一方的(de)主張能獲得(de)支持?
說法:
快(kuài)遞公司的(de)快(kuài)遞業務不屬于郵政普遍服務業務,對(duì)快(kuài)遞過程中造成物(wù)品的(de)毀損賠償,不适用(yòng)《郵政法》法定賠償标準,即不保價按郵資三倍賠償,而應當适用(yòng)民事法律的(de)有關規定。
《合同法》第六十條第一款規定“當事人(rén)應當按照(zhào)約定全面履行自己的(de)義務”,劉某将物(wù)品交付給韻達快(kuài)遞公司郵寄并支付了(le)郵費,雙方形成郵寄服務合同法律關系,且合法有效,該公司應将劉某交寄的(de)物(wù)品安全送達收件人(rén)處。物(wù)品在郵寄過程中遺失,快(kuài)遞公司存在未盡合理(lǐ)保管和(hé)注意義務的(de)重大(dà)過失,應當由該公司承擔相應的(de)違約責任。根據《合同法》第一百零七條:“當事人(rén)一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的(de),應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任”的(de)規定,韻達快(kuài)遞公司應向劉某承擔賠償責任。
依照(zhào)《合同法》第三百一十二條的(de)相關規定,運輸合同的(de)當事人(rén)對(duì)賠償額沒有約定或者約定不明(míng)确,依相關程序不能确定的(de),其法定賠償标準爲交付或應當交付時(shí)貨物(wù)到達地的(de)市場(chǎng)價格。因此,韻達快(kuài)遞公司應按劉某購(gòu)買價格及郵資費作爲實際損失進行賠償。